Norbert Drumhardt GmbH & Co. KG in Bielefeld

Viktor W.

12. Dezember 2024

Total Unfähigkeit, unverschämt

A B.

09. Dezember 2024

Swhr schlechte Mitarbeiter am Telefon

G G.

13. November 2024

supposed to come 7-9am, did not deliver , did not contact , took a day off to be completely ghosted by the company (dt.: Sollte zwischen 7 und 9 Uhr morgens kommen, hat nicht geliefert, keinen Kontakt aufgenommen, habe mir einen Tag frei genommen, um völlig von der Firma ignoriert zu werden)

Alina H.

18. März 2024

Terminvereinbarung hat super geklappt, Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett. Meine Lieferung kam am vereinbarten Termin, 30 Minuten vorher wurde ich angerufen. Hat alles reibungslos funktioniert

Dieter Beinhorn

17. Januar 2022

Alles Problemlos und einwandfrei, 1 Tag vorher Lieferung angekündigt, 30 Min. vor Lieferung nochmal angerufen das Sie in ca. 30 Minuten eintreffen, freundliche Mitarbeiter.

w. lücke

13. April 2021

bei so viel malloche, organisitation, schleppen, straßenverkehr noch gute miene zum bösen spiel zu machen, das ist alles nicht so einfach, 10 stk. a 48 kg. sich auf den rücken zu laden um diesen in die oberste etage zu schleppen ist auch kein einfaches, und das tag für tag, ich finde das unternehmen nebst seiner angestellten gehört ein bissl mehr respekt entgenen gezollt, man kann nicht immer grinsen und lächeln bei so einem knochenjob, ...mein herd kam pünktlich an, ich bin zufrieden, danke jungs !

Uwe

01. April 2021

Hat alles super geklappt,aber Leute nehmt nie KLARNA zwecks bezahlen in meinen Augen sind das könnt euch schon denken.

Uwe

01. April 2021

Hat alles super geklappt,aber Leute

Horst

05. März 2021

05.03.2021 Ich kann den Vorkommentaren nicht folgen - gewünschte pünktliche telefonische Avisierung am Tag vor der Zustellung - Avis zwischen 11-14 h am Zustelltag ( Zeitspanne absolut ok bei Stückgutzustellungen ) 15 Min vor Ankunft meldete sich sogar der Fahrer nochmals - höfliche und kompetente Mitarbeiter - unkomplizierte Entladung und Abstellen sogar im Eingangsflur - besser geht nicht - 5 -Sterne !!

J.k.

28. Juli 2020

Schlimmster Service auf Erden. Meine Lieferung sollte auch zwischen 13-18 Uhr kommen und ich hatte dann eine Zettel im Briefkasten, dass sie um 10.00 Uhr schon da gewesen seien. Ich hatte extra Überstunden frei genommen. Nach langem versuchen jemanden dort telefonisch zu erreichen, wurde ich am Telefon als dumm und blöd betitelt. Der Herr der Spedition hat mit den Worten ,,Sie können mich Mal am Arsch lecken.'' dann einfach aufgelegt.

Jan H

17. Juni 2020

Unfassbar unkompetent und frech. Mitlerweile wurden uns drei mal Liefertermine genannt an denen ich jedes mal frei genommen habe. Jedesmal erhielten wir eine Nachricht "Empfänger nicht angetroffen" - Es gab jedes mal eine Rückrufbitte, ans Telefon geht dort aber nie jemand. Egal wann man anruft. Schlussendlich habe ich es dann doch, geschafft mal jemanden zu erreichen und wurde angepflaumt, wieso ich an den Terminen denn nicht zuhause wäre und nicht in der Lage wär, zurückzurufen. An die Dame/ den Herrn mit der Nasalen Stimme: Bitte suchen Sie sich einen Job ohne Kundenkontakt.

Yarkova Svetlana.

21. September 2019

Es war gestern von 13 bis 18 Uhr eine Lieferung vereinbahrt, habe EXTRA bis 18 Uhr zu Hause geblieben, kein Mensch hat geklingelt! Heute habe im Briefkasten Lieferungszettel gesehen, dass mein Paket ist gestern um 14:05 gebracht und zu Hause war keiner. FURCHTBAHR!!!

Michael

26. August 2019

Ganz schlechter Service. Mitarbeiter hatten nur im Sinn so schnell wie möglich weiter zu fahren. Verpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen obwohl es auf dem Lieferschein stand und der Mitarbeiter am Telefon war sehr unfreundlich. Finger weg von dieser Spedition

Sickfeld

09. November 2018

Unfreundliches hektisches Personal Die Mitarbeiter sollten vielleicht mal geschult werden,dass der Kunde König ist.

Norbert Drumhardt GmbH & Co. KG

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