Jacobi Spedition GmbH

Unterirdisch schlecht …kommt zufällig ohne Vorabsprache…2 Mitarbeiter wollen die von mir verpackte und unbenutzte Retourenmatratze von mir als beschädigt auf ihrem Abhollieferschein mit meiner Unterschrift deklarieren…habe Zeugenbeweis….also aufpassen !

Selten einen so schlechten Kundenservice erlebt. Für den Versender ist diese Spedition der absolute Verkaufskiller

Die Meinolf Jacobi Spedition GmbH ein Sub Unternehmen von DHL Home Delivery sollte den Preis für das schlechteste Unternehmen Deutschlands erhalten. Unser Termin wurde aufgezwungen (nach dem Motto: friss oder stirb) und anschließend (ohne Benachrichtigung) nicht eingehalten. Lieber etwas mehr bezahlen und sich von einer professionellen Spedition beliefern lassen. Haltet euch fern von diesem unseriösen und unprofessionellen Unternehmen.

Katastrophal - bei zwei Zustellversuchen (im Rahmen von DHL Kompfortservice) wurde es nicht geschafft einen Side-by-Side Kühlschrank in die erste Etage zu bringen, das einzige was die Spedition jedes mal wollte ist eine Haftungsausschlusserklärung für den Transportweg. Habe die gleiche Ware dann von Hermes liefern lassen und der Kühlschrank stand nach 15 Minuten in der Küche.

Schrecklich. Termin nicht eingehalten. Schrecklicher Kundenservice. Nie jemand zu erreichen. Keine Auskünfte wann die Lieferung erfolgt, nachdem der erste Termin nicht eingehalten wurde. WARE IST IMMER NOCH NICHT DA. 0 Sterne könnte man nicht angeben.

Extrem lange Zeitfenster, Null Flexibilität bezüglich Liefertermin, unfreundliches Kundenservice am Telefon.

Am 24.09.2015 lieferte mir die Fa.Meinolf Jacobi ein Fernsehgerät.Die Fakten:1.Super Pünktlich 2.Sehr Freundich und 3.Sehr Hilsbereit.Für mich die Nr.Eins. Vielen Dank an die Besatzung des Lieferwagens der Fa.Meinolf Jacobi in Bochum!!!